3CX Phone: Teléfono IP

Cómo usar Mi Oficina Web desde iPhone, iPad, teléfonos Android y Windows con 3CXPhone

3CXPhone es una aplicación gratuita que le permite hacer llamadas -desde su iPhone, iPad, teléfonos Android o Windows- a cualquier destino nacional, móviles y llamadas internacionales, a través de su cuenta Telefácil ahorrando costes en sus comunicaciones.

Para usar este servicio con Telefácil necesita tener un número virtual o un número de centralita y activar la opción Voip.

Configuración de 3CXPhone en iPhone e iPad

Una vez que descargue la aplicación gratuita a través de App. Store realice los siguientes pasos.

Paso 1:

Abra la aplicación 3CXPhone en su iPhone y marque la opción “NOT REGISTER”

A continuación introduzca su nombre de usuario (a elegir), su número de usuario Voip (Telefácil), su contraseña y el dominio del servidor.

Paso 2:

Ajuste las demás opciones como figuran en la imagen, introduciendo específicamente en “external server”: msip.duocom.es, y en el “server port”: 5090.

IMAGEN 3

Paso 3:

Ajuste las opciones de Integración y los Codecs como figuran en la imagen,

imágenes 4, 5 y 6

Una vez finalizados los ajustes, marque el botón “DONE”, aparecerá en la parte superior derecha su nombre de usuario, confirmando que el 3cxphone está conectado correctamente con Telefácil.

A partir de este momento ya puede realizar y recibir llamadas a través de 3CXPHONE con Telefácily podrá elegir directamente las llamadas que quiere realizar a través de Telefácil o directamente con su operador móvil según le convenga en cada caso. ¿Cómo realizar las llamadas? Se pueden realizar llamadas una vez configurada y abierta la aplicación 3CXPHONE marcando un número directamente en el teclado o accediendo a sus contactos a pie de pantalla. Si usamos el listado de contactos dentro de la aplicación las llamadas se realizan a través de Telefácil directamente, si lo hace desde su lista de contactos en el escritorio Iphone, se realizarán a través de su operador móvil.

3CXPhone es un softphone que la gente de 3CX pone a disposición de uso libre para ser usado con proveedores de Voip o centralitas. La información que tenemos es que con el Android funciona muy bien, con el iPhone (iPad, iPod) no sabemos.

Visite la página http://www.3cx.com/VOIP/voip-phone.html para más información.

Nota importante: El 3CXPhone no soporta G729, de forma que el único codec soportado por ambos es el G711 (PCMA), lo cual hace que utilice mucho ancho de banda, lo cual en teléfonos móviles (iphone, android) hace que su utilidad se restrinja al wifi. Ojo con usarlo con datos de 3G.

Se usa de la siguiente manera (gracias Vicenç Alvarez)

1. Bajar la aplicación del AppStore o Market.

2. Instalarla.

3. La primera vez que se ejecuta el software pregunta si en nuestra LAN hay un servidor de 3CX instalado. Hay que marcar que NO.

4. Crear una nueva "profile" con los siguientes datos:

Profile name: Telefácil
User: Número de usuario (cuenta) xxxxxxxxx
Password: Nuestra contraseña
Internal server: msip.telefacil.com
External server: **Dejarlo vacío**
STUN Server: telefacil.com   o dejarlo vacio

5. Dentro del apartado "Advanced" configurar lo siguiente:

Proxy: msip.telefacil.com
Port: 5060 (normalmente, u otro puerto para no coincidir con otros clientes VoIP detrás del mismo router)
Registration timeout: 3600
Keep-alive interval: 45
DTMF Method: RFC-2833
Marcar la casilla  "Enable NAT"
No marcar la casilla "Enable ICE"

6. Para recibir llamadas aconsejamos que active la opción "Lock WIFI" en integración.

Indice

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