VoIP para número virtual
Sumario
Introducción al número VoIP
Usted puede obtener un número SIP o número VoIP dando de alta (Alta del Número Virtual) tantos números como quiera.
Configuración VoIP
Usted puede desviar su número virtual, además de a cualquier número fijo o móvil, a dispositivos VoIP (en concreto, softphones SIP que soporten los codecs G.723, G.729a, G.711u o G.711a o adaptadores VoIP de las marcas Linksys y Sipura). Y también puede hacer llamadas con coste de acceso local desde VoIP usando su número virtual. Las llamadas SIP que residan en nuestro sistema son gratuitas.
Con el número VoIP se pueden registrar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. También hay un máximo de 3 llamadas entrantes + 5 llamadas de salidas simultáneas. La excepción es con Red inteligente (902, 80x).
- Vaya al número virtual al menú superior VoIP.
- Rellene el correo electrónico de recuperación.
- Al seleccionar la opción de activar VoIP, observamos que se despliega el recuadro y aparecen las opciones de configuración:
En esta pantalla se activa, asignando una contraseña que más tarde necesitará para configurar su dispositivo.
Opciones del VoIP
- Usuario VoIP: Este número es el que debe rellenar en la casilla "Usuario".
- Contraseña VoIP: Por defecto el sistema generará una contraseña, dicha contraseña se puede modificar pulsando el lápiz. Esta contraseña es la que tendrá que usar en su dispositivo.
- Puede modificar o poner el correo de recuperación.
- Si no quiere estar introduciendo sus claves personales en la app VoIP Duocom de iPhone y Androis, puede escanear el código QR este código QR con el lector de la app VoIP Duocom en el apartado de registro. Inmediatamente se rellenaran todos los campos y podrá activar sus cuentas VoIP.
Opciones generales
Opciones de llamada
- Máscara: Seleccione un número de teléfono de su lista de números contratados que desee. La mascara es la identidad del llamante:es el número de que le aparecerá a la persona llamada.
- Máscara R.I.:(Esta opción sólo le saldrá en este panel si usted tiene un número 90X,80X) La máscara R.I. se usa cuando usted llama a números de red inteligente (90X,80X).Es útil usarlo cuando llama a este tipo de números porque a su vez restringen las llamadas desde 90X,80X.
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Permite realizar llamadas: Desactive esta opción si quiere que su Voip sólo reciba llamadas, no hacerlas. - Configurarme automáticamente el desvío: Si habilita esta opción, cuando active el Voip se añadirá a los desvíos y cuando lo desactive se quitará de los desvíos.
Si usted no dejó seleccionada, en el anterior panel, la opción de "Configurarme automáticamente el desvío", recuerde que ahora tendrá que insertar el desvío a su dispositivo VoIP manualmente (configurados como 902955279@telefacil.com), debe ir a la sección de desvíos y rellenar las casillas con el 902955279@telefacil.com. Para ver los tipos de desvío vaya a Configuración de los desvíos
Por supuesto, los desvíos a VoIP pueden coexistir con los desvíos a otros teléfonos. También se pueden poner en los desvíos por horario.
Puede restringir las llamadas salientes de su VoIP con el Filtro de llamadas salientes.
NOTA: si usted no dispone de un adaptador a VoIP, en grandes almacenes puede usted conseguir el Linksys PAP2T por unos 60-70 euros. Este adaptador será de su propiedad, y le servirá no sólo para usarlo con Telefácil, sino también con otros servicios VoIP. Cada Linksys le permite tener dos líneas de teléfono. Por otra parte, si usted tiene un Linksys o un Sipura que ha sido usado con otro servicio VoIP, también puede ser usado con nosotros.
Observaciones VoIP
Para que el VoIP funcione correctamente (p.e.: se oiga bien) son importante tres aspectos:
- Tener un buen ADSL. En general los ADSL de hoy en día son bastante adecuados. Por supuesto, si en algún momento está haciendo uso intensivo del mismo, eso afectará a la calidad del servicio VoIP.
- Tener un buen aparato de teléfono. Es preferible evitar los teléfonos inalámbricos dentro de lo posible.
- Alejar el adaptador de VoIP de cualquier interferencia electrónica o wifi (por ejemplo, un router wifi).
Configuración del terminal VoIP
El siguiente punto es configurar su terminal. Las siguientes posibilidades son las más comunes. Puede consultar la página del Voip para más artículos también podrá descargar el VoIp Duocom (Aplicacion Voip)
Teléfonos Voip
- Cisco SPA. Cisco SPA303, SPA50xG, Linksys SPA 9xx.
- Siemens Gigaset : C470IP, Teléfono inalambrico Siemens Gigaset C610IP
- Teléfonos IP Grandstream GXP2000
- Yealink: SIP-T22P, SIP-T26P, SIP-T38P, SIP-T20P y SIP-T18P
ATAs (Analog Telephnoy Adapter)
Problemas y más información del VoIP
Una vez configurado, consulte los artículos:
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