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3CX Phone: Teléfono IP

Revisión del 12:15 22 oct 2014 de Dcruz (discusión | contribuciones) (Configuración de 3CXPhone en iPhone e iPad)

3CXPhone es una aplicación gratuita que le permite hacer llamadas -desde su iPhone, iPad, teléfonos Android o Windows- a cualquier destino nacional, móviles y llamadas internacionales, a través de su cuenta Telefácil ahorrando costes en sus comunicaciones.

Parece ser que si deja sus datos reales al descargarse la llamada para el Android los comerciales empiezan a llamar para venderle voip.

Para usar este servicio con Telefácil necesita tener un número virtual o un número de centralita y activar la opción Voip.

Configuración de 3CXPhone en iPhone e iPad

Descargue la app a través de App Store 3CX

Al abrir la app le aparecerá la siguiente pantalla:

3cx alerta inicial.png

Haga clic en el botón de ajustes 3xc boton ajustes.png


3cx4.png

3cx5.png

3cx1.png

Datos de la cuenta:

  • Name: Nombre de la cuenta SIP. (Puede disponer de varias configuraciones diferentes e ir alternando su utilización)
  • Display name: Nombre que aparecerá en la pantalla principal de la aplicación como identificación de la cuenta.
  • User: Usuario Voip, que será su número virtual o su número de centralita, seguido de un punto y la extensión.
  • ID: Introduzca el mismo valor que en User.
  • Password: Contraseña que asignó a su cuenta Voip.


3cx2.png

Datos del servidor:

  • Use as: Seleccione SIP Account
  • Local PBX IP: msip.duocom.es
  • External PBX IP: msip.duocom.es
  • PBX port: 5060
  • Proxy: msip.duocom.es


3cx3.png


Ajuste las opciones de Integración y los Codecs como figuran en la imagen.



Una vez finalizados los ajustes, marque el botón “DONE”.

Si todo ha ido bien en la pantalla principal le aparecerá lo siguiente:

3cx6.png

A partir de este momento ya puede realizar y recibir llamadas a través de 3CXPhone con Telefácil y podrá elegir directamente las llamadas que quiere realizar a través de Telefácil o directamente con su operador móvil según le convenga en cada caso.

IMPORTANTE: Para la recepción de llamadas no cierre completamente la aplicación. Una aplicación se cierra completamente cuando mantiene pulsado el botón "Home", le aparece el listado de aplicaciones que están en segundo plano, mantiene pulsado sobre la aplicación que quiere cerrar y presiona la "x" que le aparece sobre el icono de la misma. Si la aplicación esta cerrada completamente, no le avisará de las llamadas entrantes.

¿Cómo realizar las llamadas?

Se pueden realizar llamadas una vez configurada y abierta la aplicación 3CXphone marcando un número directamente en el teclado o accediendo a sus contactos a pie de pantalla. Si usamos el listado de contactos dentro de la aplicación las llamadas se realizan a través de Telefácil directamente, si lo hace desde su lista de contactos en el escritorio Iphone, se realizarán a través de su operador móvil.

Nota importante: El 3CXPhone no soporta G729, de forma que el único codec soportado por ambos es el G711 (PCMA), lo cual hace que utilice más ancho de banda, y en teléfonos móviles (Iphone, android) repercute en que su utilidad se restrinja al wifi. Ojo con usarlo con datos de 3G.

La primera vez que se ejecuta el software, pregunta si en nuestra red local (LAN) hay un servidor de 3CX instalado; marque “NO”. Visite la página http://www.3cx.com/VOIP/voip-phone.html para más información.

3CX para Android

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