Diferencia entre revisiones de «Buzón de voz»

Revisión del 14:53 29 ene 2020

El servicio de buzón de voz le permite acceder a sus mensajes de voz de su número virtual y de su centralita virtual desde:

El panel web de Telefacil.
Su correo electrónico.
Por vía telefónica.

Desde el número de buzón de voz de su cuenta Telefácil

Podrá consultar sus mensajes de voz del número virtual o de una de las extensiones de la centralita virtual almacenados en su cuenta web. Para esto debe seleccionar el número de teléfono o la extensión adecuada.

Una vez seleccionado, podrá realizar las siguientes acciones en cada mensajes de voz:

Al acceder a su Buzón (bandeja de entrada de su cuenta), los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes.

Opción	Icono
Cómo escuchar el buzón de voz
Cómo descargar un buzón
Cómo cambiar el mensaje del buzón de voz y establecer otro mensaje de voz*
Cómo enviar un buzón de voz a un correo
Cómo eliminar un buzón de voz

* Puede llamar a su número de buzón de voz, y dejar grabado un mensaje del tipo: “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal”; seguidamente, accede a su buzón, donde estará el mensaje para ubicarlo donde desee.

Desde su correo electrónico

Telefácil envía sus mensajes de Buzón de voz a su correo electrónico, a tantas direcciones de correo como desee, así podrá escuchar sus mensajes en cualquier momento y desde donde se encuentre.

Desde su número teléfono virtual

Si desea escuchar los mensajes de su buzón de voz vía telefónica llame a su Número Virtual, y cuando comience a escuchar el mensaje de voz, marque # y a continuación, marque el PIN de su cuenta cuando lo solicite el sistema. Una vez registrado, desde este menú podrá escuchar, guardar y/o eliminar los mensajes de su buzón.

Le recordamos que los mensajes del Buzón de voz almacenados se borrarán automáticamente a los 45 días de su recepción.

Indice

Página principal >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> Buzón de voz.

@@ Línea 17: / Línea 17: @@
 Una vez seleccionado, podrá realizar las siguientes acciones en cada mensajes de voz:
+[[Imagen:nv_buzon.png|alt=mensajes de voz]]
+Al acceder a su Buzón (bandeja de entrada de su cuenta), los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes.
 {| border="1" class="wikitable" style="background:white; color:black; width:100%;"
@@ Línea 42: / Línea 47: @@
 <div style="background:#f1f1f1;padding:15px;">* Puede llamar a su '''número de buzón de voz''', y dejar grabado un mensaje del tipo: “'''Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal'''”; seguidamente, accede a su buzón, donde estará el mensaje para ubicarlo donde desee.</div>
-[[Imagen:nv_buzon.png|alt=mensajes de voz]]
-Al acceder a su Buzón (bandeja de entrada de su cuenta), los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes y un enlace para poder descargarlos en su equipo informático: