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Diferencia entre revisiones de «Voip»

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Revisión del 12:36 18 oct 2011

Voip: Voice over Internet Protocol.

Usando las herramientas de voz sobre Internet de Telefácil usted puede recibir y hacer llamadas sin necesidad de línea telefónica, necesitando una línea ADSL u otro acceso de banda ancha. Este servicio no es un sustituto total del servicio telefónico por línea, sino un complemento. En particular lea la siguiente:


ADVERTENCIA

Los servicios voips no pueden ser el único acceso telefónico desde su casa u oficina. El voip no hace llamadas a números cortos, y muy importante: no conociendo exactamente la ubicación del voip no se realizan llamadas de EMERGENCIAS como el 112.


Las principales ventajas del Voip, son coste y flexibilidad.

Las llamadas entre voips dados de alta en nuestro sistema son gratuitas ya sean de la misma cuenta de usuario o de cuentas diferentes.

Para tener voip con Telefácil usted necesita una oficina virtual o centralita, así como banda ancha y un teléfono voip (recomendado Cisco) o un programa softphone.


¿Qué voip uso para conectarme? Depende de su situación y de si tiene o no aparatos voip. Pero en general:

  • Si está en una oficina donde cada empleado tiene un puesto de trabajo: lo mejor son los teléfonos Cisco, por ejemplo el SPA 504G, este teléfono tiene 4 línea, muy buena calidad y todos nuestros avanzes son primero probados en este teléfono. Cisco tiene otros modelos como el SPA 303 de 3 líneas o el SPA 508G de 8 líneas. Para posiciones con poco tráfico el 303 está muy bien. Cisco también tiene el SPA 301 y SPA 501G, pero estos vienen sin pantalla y por un poquíto más la diferencia en productividad es grande. El 303 es bastante competitivo de precio, la diferencia con el 504 es poca, básicamente el 504 tiene una línea más, el acabado de plástico es mejor y el micrófono mejor también.
  • Linksys fue comprada por Cisco y los modelos SPA 941 y SPA 942 son marca Linksys. El 941 se ha quedado algo anticuado y no es recomendable, el 942 es el antecesor del SPA 504G y tiene casi todas las caraterísticas, pero no todas y ya está descontinudado con lo cual pueden no haber más actualizaciones del firmware (pero si tiene uno funciona muy bien).
  • Clientes nuestros usan también con éxito el Grandstream, Thomson, Siemens y Yealink; en principio cualquiera que sea compatible SIP vale, aunque si se va a comprar uno nuevo cómprese el Cisco, ya que la integración con nuestros sistemas es cada vez mayor, debido sobre todo a que los Cisco están pensados para ser integrados en infraestructuras CTI y los otros no.
  • Si lo que necesita es unirse a una centralia analógica, los Linksys PAP2 son el estandar. Todos los tipo ATA (Analog Telephone Adapter) que sean Sip deberían funcionar, pero nuestra experiencia mayor es con el PAP2. Este adaptador funciona bien, pero su firmaware se ha quedado algo anticuado (no tiene TCP). Cisco tiene anunciado para principios del 2012 las nuevas versiones de los ATA.
  • Para usarlo desde su ordenador, cualquiera de los softphones sip debería valer. Si su espacio de trabajo es una oficina estable, un teléfono voip dedicado como el SPA 504G es muchísimo mejor, mucho mejor calidad y menos problemas con cortafuegos, cambios de IP, etc.El softphone Duocom está disponible gratuitamente para nuestros clientes (Windows); es compacto, sin anuncios y tiene G729 (pero no TCP). El X-lite, tiene TCP, pero no G729 (consume más ancho de banda). CounterPath, el fabricante de X-Lite vende el Bria 3 para Windows, Mac y Linux, con G729, así como versiones para iPhone, iPad y Android, a las que se es puede poner el G729. En general no está claro que las versiones para smartphones ya estén a la altura. En esta página puede encontrar artículos a varios softphones.




Según tenga Centralita u Oficina Virtual por favor elija:


Otros artículos:

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