Buzón de voz

Además de recibir los mensajes del buzón de voz en su correo electrónico, también puede consultarlos en su página en telefacil.com:

En negrita le aparecerán los mensajes del buzón que aún no ha escuchado. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes:

Al picar sobre él, se le abrirá una ventana que reproducirá el mensaje. También tiene el enlace “Descargar audio” para bajarse el mensaje en formato MP3 (usando Guardar enlace como...).

Tiene también botones para borrar el mensaje, ponerlo como mensaje de buzón de su número y enviarlo por e-mail como adjunto en MP3. De estos, es especialmente interesante el botón de subir el mensaje al buzón de voz (el que es una flecha mirando hacia arriba): usted puede llamarse a su número virtual, entrar en el buzón de voz y dejar grabado un mensaje del tipo “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal.”. Seguidamente, puede acceder a su buzón y pulsar el botón para ponerlo en su sitio. O bien, seguir el punto 5.1 de este manual.

Los mensajes se borran de la web a los 45 días.

También puede escuchar sus mensajes de buzón de voz vía teléfono: llame a su número virtual y acceda a su buzón de voz*. Cuando empiece a sonar el mensaje del buzón de voz, marque # y, cuando se lo pida, el PIN de la cuenta. En este menú podrá oír, guardar y borrar los mensajes del buzón.

(*) Si su número virtual está desviado, y lo que quiere es acceder al buzón de voz, coja la llamada desde uno de los desvíos y marque desde ahí # #: eso le enviará al buzón de voz. O bien, espere hasta que pasa el tiempo estipulado de desvío y salta el buzón.