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Diferencia entre revisiones de «VoIP para número virtual»

(Configuración)
(Configuración VoIP)
 
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== Introducción==
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|title=Número SIP de {{PROD_TILDE}}.
<p>Usted puede beneficiarse de la <b>tecnología VoIP</b> (voz sobre IP) dando de alta ([[Alta del Número Virtual]]) tantos números como quiera.</p>
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|description=El número virtual incluye un número VoIP para realizar llamadas SIP más baratas. No hace falta comprar un número VoIP, sino activar su número virtual para usarlo como VoIP. Puede usarlo en nuestro softphone o app móvil, teléfonos IP, otros softphones, adaptadores, etc.
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== Configuración==
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==Introducción al número VoIP==
  
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<p>Usted puede '''obtener un número SIP''' o '''número VoIP''' dando de alta ([[Alta del Número Virtual]]) tantos números como quiera.</p>
Usted puede desviar su número virtual, además de a cualquier número fijo o móvil, a dispositivos VoIP (en concreto, softphones SIP que soporten los codecs G.723, G.729a, G.711u o G.711a o adaptadores VoIP de las marcas Linksys y Sipura). Y también puede hacer llamadas con coste de acceso local desde VoIP usando su número virtual (necesita tener saldo). Las llamadas entre Voips que residan en nuestro sistema son gratuitas.
 
  
Con el voip del número virtual se pueden registrar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. También hay un máximo de 3 llamadas entrantes simultáneas. La excepción es con Red inteligente (902, 80x).
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== Configuración VoIP==
  
* La pestaña VoIP la puede encontrar pinchando en nº virtual (es de las últimas pestañas de la derecha).
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* En el menú superior vaya al enlace VoIP. <br><br>
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Usted puede desviar su número virtual, además de a cualquier número fijo o móvil, a dispositivos VoIP (en concreto, softphones SIP que soporten los codecs G.723, G.729a, G.711u o G.711a o adaptadores VoIP de las marcas Linksys y Sipura). Y también puede hacer llamadas con coste de acceso local desde VoIP usando su número virtual. Las '''llamadas SIP''' que residan en nuestro sistema son gratuitas.
[[Imagen:Menu voip.png]]<br><br>
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* Marque la casilla de "Sí, deseo activar el VoIP para el número (su número)".  
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Con el '''número VoIP''' se pueden registrar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. También hay un máximo de 3 llamadas entrantes + 5 llamadas de salidas simultáneas. La excepción es con Red inteligente (902, 80x).
[[Imagen:nv.voIp1.png]]
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* Vaya al número virtual al menú superior VoIP. <br><br>
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* Rellene el correo electrónico de recuperación.  
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* Al seleccionar la opción de activar VoIP, observamos que se despliega el recuadro y aparecen las opciones de configuración:<br><br>
 
* Al seleccionar la opción de activar VoIP, observamos que se despliega el recuadro y aparecen las opciones de configuración:<br><br>
[[Imagen:nv.voIp.2.png]]
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'''''En esta pantalla se activa el uso de VoIP para su número virtual, asignando una contraseña que más tarde necesitará para configurar su adaptador o softphone VoIP.'''''<br><br>
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'''''En esta pantalla se activa, asignando una contraseña que más tarde necesitará para configurar su dispositivo.'''''<br><br>
 
<span style="text-decoration:underline;">'''Opciones del VoIP'''</span><br>
 
<span style="text-decoration:underline;">'''Opciones del VoIP'''</span><br>
* '''Usuario VoIP:''' Este número es el que debe rellenar en la casilla "Usuario" en el softphone Duocom.
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* '''Usuario VoIP:''' Este número es el que debe rellenar en la casilla "Usuario".
* '''Clave VoIP:''' Insertar una clave. Esta clave es la que tendrá que insertar en la casilla "Clave" en el softphone Duocom.
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* '''Contraseña VoIP:''' Por defecto el sistema generará una contraseña, dicha contraseña se puede modificar pulsando el lápiz. Esta contraseña es la que tendrá que usar en su dispositivo.
* '''Confirmar clave:''' Confirmar la clave anteriormente insertada.
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*Puede modificar o poner el '''correo de recuperación'''.
* '''Máscara:''' Seleccionar la que desea. La mascara es la identidad del llamante:es el número de teléfono que le aparecerá a la persona llamada desde el Voip. Si sólo desea cambiar la máscara no es necesario que rellene la contraseña.
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*Si no quiere estar introduciendo sus claves personales en la [[Aplicacion Voip|app VoIP Duocom de iPhone y Android]], puede '''escanear el código QR''' este código QR con el lector de la app VoIP Duocom en el apartado de registro. Inmediatamente se rellenaran todos los campos y podrá activar sus cuentas VoIP.
* '''Máscara R.I.:'''(Esta opción sólo le saldrá en este panel si usted tiene un número 90X,80X) La máscara R.I. se usa cuando usted llama a números de red inteligente (90X,80X).Es útil usarlo cuando llama a este tipo de números porque a su vez restringen las llamadas desde 90X,80X.
 
* [[Imagen:ov.icono seleccion.png]] '''Permite realizar llamadas:''' Desactive esta opción si quiere que su Voip sólo reciba llamadas, no hacerlas.
 
* [[Imagen:ov.icono seleccion.png]] '''Configurarme automáticamente el desvío:''' Si habilita esta opción, cuando active el Voip se añadirá a los desvíos y cuando lo desactive se quitará de los desvíos.
 
  
Si usted no dejó seleccionada, en el anterior panel, la opción de "<b>Configurarme automáticamente el desvío</b>", recuerde que ahora tendrá que insertar el desvío a su dispositivo VoIP manualmente (configurados como 902955279@{{DOMINIO}}), debe ir a la sección de desvíos y rellenar las casillas con el 902955279@{{DOMINIO}}. Para ver los tipos de desvío vaya a [[Configuración de los desvíos]]
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===Opciones generales===
  
[[Imagen:{{DIR_IMG}}nv_desvio_voip.png]]
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[[Imagen:opciones-avanzadas-voip.jpg|alt=desvio voip|link=]]
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====Opciones de llamada====
  
Por supuesto, los desvíos a VoIP pueden coexistir con los desvíos a otros teléfonos. También se pueden poner en los desvíos por horario.
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[[Imagen:opciones-de-llamada-voip2.jpg|alt=desvio voip|link=]]
  
'''''<b>NOTA</b>: si usted no dispone de un adaptador a VoIP, en grandes almacenes puede usted conseguir el Linksys PAP2T por unos 60-70 euros. Este adaptador será de su propiedad, y le servirá no sólo para usarlo con {{PRODUCTO}}, sino también con otros servicios VoIP. Cada Linksys le permite tener dos líneas de teléfono VoIP. Por otra parte, si usted tiene un Linksys o un Sipura que ha sido usado con otro servicio VoIP, también puede ser usado con nosotros.'''''
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* '''Máscara:''' Seleccione el número que desee de {{PRODUCTO}}. La mascara es el número de que le aparecerá a la persona llamada.
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* '''Máscara R.I.:'''(Esta opción sólo le saldrá en este panel si usted tiene un número 90X,80X) La máscara R.I. se usa cuando usted llama a números de red inteligente (90X,80X).Es útil usarlo cuando llama a este tipo de números porque a su vez restringen las llamadas desde 90X,80X.
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* '''Permite realizar llamadas:''' Desactive esta opción si quiere que su Voip sólo reciba llamadas, o [[Filtro de llamadas salientes|restrinja ciertas llamadas]].
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* '''Mostrar el número marcado en las llamadas entrantes''': active esta opción para mostrar el número al que han llamado.
  
==Observaciones==
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====Opciones avanzadas====
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[[Opciones avanzadas Voip]]: estas son opciones especificas y avanzadas, si no seguro de los cambios que quiere hacer, primero consulte a un técnico.
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====Registros====
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En esta tabla estarán todos los registros activos y expirados.
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====012 y 112====
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[[112]]: siga las instrucciones para activar estos números especiales en su provincia.
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===Observaciones VoIP===
  
 
Para que el VoIP funcione correctamente (p.e.: se oiga bien) son importante tres aspectos:
 
Para que el VoIP funcione correctamente (p.e.: se oiga bien) son importante tres aspectos:
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* Alejar el adaptador de VoIP de cualquier interferencia electrónica o wifi (por ejemplo, un router wifi).<br><br>
 
* Alejar el adaptador de VoIP de cualquier interferencia electrónica o wifi (por ejemplo, un router wifi).<br><br>
  
==Configuración del terminal==
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===Configuración del terminal VoIP===
El siguiente punto es configurar su terminal (adapatador, teléfono VoIP, softphone). Las siguientes posibilidades son las más comunes. Puede consultar la página del [[Voip]] para más artículos también podrá descargar el '''VoIp Duocom''' ([[Aplicacion Voip]])
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El siguiente punto es configurar su terminal. Las siguientes posibilidades son las más comunes. Puede consultar la página del [[Voip]] para más artículos también podrá descargar el '''VoIP Duocom''' ([[Aplicacion Voip]])
  
'''Teléfonos Voip'''
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'''Recomendados'''
 
* [[Cisco SPA]]. Cisco SPA303, SPA50xG, Linksys SPA 9xx.
 
* [[Cisco SPA]]. Cisco SPA303, SPA50xG, Linksys SPA 9xx.
* Siemens Gigaset : [[C470IP]], [[C610IP]]
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* Siemens Gigaset : [[C470IP]], [[Teléfono inalambrico Siemens Gigaset C610IP]]
* [[Grandstream GXP2000]]
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* [[Teléfonos IP Grandstream GXP2000]]
 
* [[Yealink]]: SIP-T22P, SIP-T26P, SIP-T38P, SIP-T20P y SIP-T18P  
 
* [[Yealink]]: SIP-T22P, SIP-T26P, SIP-T38P, SIP-T20P y SIP-T18P  
 
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'''ATAs''' (Analog Telephnoy Adapter)
 
'''ATAs''' (Analog Telephnoy Adapter)
* [[Cisco ATA]]<br><br>
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* [[ Adaptador Voip Cisco ATA]]<br><br>
  
==Problemas y más información==
+
===Problemas y más información del VoIP===
 
Una vez configurado, consulte los artículos:
 
Una vez configurado, consulte los artículos:
  
 
* [[Llamadas VoIP]]
 
* [[Llamadas VoIP]]
 
* [[Problemas Voip]]
 
* [[Problemas Voip]]
 
 
  
  
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'''Indice'''
 
'''Indice'''
  
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Revisión actual del 07:51 14 ago 2020

Introducción al número VoIP

Usted puede obtener un número SIP o número VoIP dando de alta (Alta del Número Virtual) tantos números como quiera.

Configuración VoIP


Usted puede desviar su número virtual, además de a cualquier número fijo o móvil, a dispositivos VoIP (en concreto, softphones SIP que soporten los codecs G.723, G.729a, G.711u o G.711a o adaptadores VoIP de las marcas Linksys y Sipura). Y también puede hacer llamadas con coste de acceso local desde VoIP usando su número virtual. Las llamadas SIP que residan en nuestro sistema son gratuitas.

Con el número VoIP se pueden registrar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. También hay un máximo de 3 llamadas entrantes + 5 llamadas de salidas simultáneas. La excepción es con Red inteligente (902, 80x).

  • Vaya al número virtual al menú superior VoIP.

menu voip

  • Rellene el correo electrónico de recuperación.

activar voip en numero virtual

  • Al seleccionar la opción de activar VoIP, observamos que se despliega el recuadro y aparecen las opciones de configuración:

numero sip

En esta pantalla se activa, asignando una contraseña que más tarde necesitará para configurar su dispositivo.

Opciones del VoIP

  • Usuario VoIP: Este número es el que debe rellenar en la casilla "Usuario".
  • Contraseña VoIP: Por defecto el sistema generará una contraseña, dicha contraseña se puede modificar pulsando el lápiz. Esta contraseña es la que tendrá que usar en su dispositivo.
  • Puede modificar o poner el correo de recuperación.
  • Si no quiere estar introduciendo sus claves personales en la app VoIP Duocom de iPhone y Android, puede escanear el código QR este código QR con el lector de la app VoIP Duocom en el apartado de registro. Inmediatamente se rellenaran todos los campos y podrá activar sus cuentas VoIP.

Opciones generales

desvio voip

Opciones de llamada

desvio voip

  • Máscara: Seleccione el número que desee de Telefácil. La mascara es el número de que le aparecerá a la persona llamada.
  • Máscara R.I.:(Esta opción sólo le saldrá en este panel si usted tiene un número 90X,80X) La máscara R.I. se usa cuando usted llama a números de red inteligente (90X,80X).Es útil usarlo cuando llama a este tipo de números porque a su vez restringen las llamadas desde 90X,80X.
  • Permite realizar llamadas: Desactive esta opción si quiere que su Voip sólo reciba llamadas, o restrinja ciertas llamadas.
  • Mostrar el número marcado en las llamadas entrantes: active esta opción para mostrar el número al que han llamado.

Opciones avanzadas

Opciones avanzadas Voip: estas son opciones especificas y avanzadas, si no seguro de los cambios que quiere hacer, primero consulte a un técnico.

Registros

En esta tabla estarán todos los registros activos y expirados.

012 y 112

112: siga las instrucciones para activar estos números especiales en su provincia.

Observaciones VoIP

Para que el VoIP funcione correctamente (p.e.: se oiga bien) son importante tres aspectos:

  • Tener un buen ADSL. En general los ADSL de hoy en día son bastante adecuados. Por supuesto, si en algún momento está haciendo uso intensivo del mismo, eso afectará a la calidad del servicio VoIP.
  • Tener un buen aparato de teléfono. Es preferible evitar los teléfonos inalámbricos dentro de lo posible.
  • Alejar el adaptador de VoIP de cualquier interferencia electrónica o wifi (por ejemplo, un router wifi).

Configuración del terminal VoIP

El siguiente punto es configurar su terminal. Las siguientes posibilidades son las más comunes. Puede consultar la página del Voip para más artículos también podrá descargar el VoIP Duocom (Aplicacion Voip)

Recomendados


ATAs (Analog Telephnoy Adapter)

Problemas y más información del VoIP

Una vez configurado, consulte los artículos:






Indice

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